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李家塘收费站科学应对“红星”开业车流量压力时间:2021-01-18     阅读量:

        1月16日,红星水果市场将全部搬迁至位于李家塘收费站附近的红星全球农批中心,绿色通道车辆的剧增给该站带来了巨大的交通压力。为提高快速反应、应急处理和保障服务能力,有效预防及处理各类突发事件,该站根据实际情况,以“六强化”部署应急措施。

        一是强化组织领导,统筹安全部署。成立应急领导小组,组织人员及时到红星全球农批中心实地查看搬迁进度和车流情况,并制定了《应对红星市场开业保畅工作应急方案》和《长沙分公司李家塘收费站司机堵塞车道应急处置措施》,有效保障安全畅通。

        二是强化值班值守,确保信息畅通。领导小组成员实行24小时值班制,在车流高峰期带队迅速处理各类突发事件,并及时上报现场实况。

        三是强化人员配备,提高通行效能。稽查队员增加值班人数,安排专人在收费现场值守,疏导交通,指挥客货分流。如遇特殊情况及时摆放指示标志、合理安排车道,全力提高通行能力和效率。

        四是强化现场核验,打击逃费行为。坚持减免与服务、保畅与核验相结合的原则,对需检车辆做到精准识图、严格查验,确保检验准确、快速、高效。

        五是强化服务意识,提升服务效能。收费员必须坚持文明优质服务,做好政策宣传和解释工作,避免矛盾纠纷;为过往司乘人员提供“爱心口罩”、茶水、药品、修理工具等便民服务;与高速交警、路政、清障队联勤联动,通力协作,如发生堵塞或事故,及时联合处置。

        六是强化安全责任,筑牢安全防线。现场工作人员严格做好疫情防护措施,与司乘人员保持安全距离,尽量避免肢体接触;外勤、督导人员必须穿戴反光背心、口罩、手套上岗,发现有闲杂人员聚集,及时劝离;收费员进出收费亭随手关闭门窗,确保人身、财产和行车的安全。


     

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